Questions fréquemment posées location Villa Balea
Questions fréquemment posées Villa Balea
Avant l’arrivée
Q: Que dois-je faire avant mon arrivée?
Tout d’abord, et dès que possible, vous devez nous envoyer un e-mail avec le jour et l’heure estimés de votre arrivée au Courrier.
Deuxièmement, de signer le contrat de location à court terme que nous vous fournissons. En outre, vous devez nous remettre une copie de votre passeport ou carte d’identité nationale de toutes les personnes âgées de 16 ans et plus qui vont séjourner à la maison et nous fournir par écrit les informations suivantes
Nom de client:
Date de naissance:
Nationalité:
Type de document: carte d’identité ou passeport
Numéro du document:
Date d’émission:
Date d’échéance:
Vous devez nous envoyer à la fois les copies des documents et les données personnelles que nous vous demandons parce que c’est l’information que les autorités espagnoles nous demandent au sujet de nos clients.
Si vous n’avez pas pu envoyer les documents requis avant votre arrivée, vous pouvez les remettre personnellement à la personne qui vous recevra à Villa Balea (à condition que votre arrivée ait lieu pendant les heures de travail). Sinon, et comme il est indispensable que de tels documents soient en notre possession, ils devraient les envoyer par courrier électronique..
Q: Comment puis-je recevoir les clés
Recibirá información por correo electrónico sobre Vous recevrez des informations par e-mail sur qui vous accueillera. Dans ce même message, vous trouverez également des coordonnées directes avec la personne chargée de vous recevoir.
La personne qui vous accueillera vous montrera également les caractéristiques les plus importantes de la villa et enregistrera votre arrivée conformément à la réglementation espagnole.
Départ
Q: Comment et quand la sortie est-elle faite?
L’heure de départ est normalement avant 12h00 le jour de votre marche. Si vous souhaitez partir plus tôt, faites-nous savoir en nous envoyant un e-mail e-mail ou en communiquant avec votre contact local et nous le réparerons.
Votre contact local viendra chercher les clés et inspecter la villa, ce qui est stipulé dans tout contrat de location. Après cette inspection, nous vous rembourserons la caution.
Q: Dois-je nettoyer la villa avant de partir?
Si, le nettoyage final n’est pas inclus dans le prix de location, mais il est obligatoire. Nous faisons appel á une enterprise de nettoyage professionelle. Pour les prix mis à jour, consultez notre système de réservation.Nous demandons à nos clients de ramasser et de jeter les déchets ainsi que de vider le réfrigérateur
Q: Comment récupérer mon dépôt/caution?
Après l´inspection de sortie, le dépôt sera remboursée. Si la réservation vous a été effectuée directement auprès de nous, nous vous rembourserons la caution sur la même carte bancaire avec laquelle vous avez enregistré votre réservation. Si vous souhaitez que je vous rembourse la caution à une autre carte, veuillez nous le faire savoir. Si vous avez effectué la réservation par un autre canal, ils s’occuperont du retour par le moyen convenu.
Q: À quoi ressemble le mode de paiement?
Consultez la page des termes et conditions.
P: ¿Cómo es la forma de pago?
Consulte la página de términos y condiciones.
D’autres
Q: La lumière et l’eau sont-elles incluses dans le prix de location?
Si, la lumière et l’eau sont incluses dans le prix. Il faut ajouter que les prix de l’électricité en Espagne étant élevés, nous avons prévu d’économiser de l’énergie, de façon que toutes les lumières de Villa Balea sont du type LED à faible consommation.
Séjourner à Villabalea
Q: Où se trouve la Villa Balea
La Villa Balea n’est pas une location villa au bord de la mer Méditerranée. Il est à environ 9 km de la plage la plus proche à Guardarmar de Segura. Il est situé dans une belle région agricole de La Vega Baja. Grand plein air comme la randonnée, le vélo, le VTT, la pétanque et le golf.
Q: Comment les chambres et les lits sont-ils distribués??
Si vous louez la Villa (premier étage) ainsi que le studio ci-dessus, il y a suffisamment de lits pour un total de 8 personnes. Le premier étage dispose de trois chambres; le principal, avec deux lits de 90 cm ensemble pour former un lit double; la deuxième chambre, aussi avec deux lits de 90 cm ensemble pour former un lit double et la troisième chambre a un lit superposé (pour 2 personnes).
Le studio (pour 2 personnes, avec deux lits de 90 cm également joints) est situé au deuxième étage.
Si le chalet est loué sans studio, 6 personnes peuvent dormir confortablement. Les oreillers et couettes sont de style nordique.
Q: Puis-je utiliser le lave-vaisselle et la machine à laver en même temps?
Ne pas utiliser simultanément la machine à laver et le lave-vaisselle. Comme vous le savez sans doute déjà, le système électrique exige une consommation minimale et maximale. Au-delà de cette consommation simultanée, la surcharge peut faire fondre les fusibles, il faut donc faire attention à utiliser tous les appareils électriques en même temps..
Q: Que faire si la cuisinière à gaz ne fonctionne pas, si je ne peux pas l’allumer?
Lorsqu’une cuisinière à gaz n’a pas été utilisée depuis un certain temps, il se peut que le gaz lui tarde un peu. Essayez de l’allumer à nouveau et attendez quelques secondes pour résoudre le problème.
Si après ces moments cela ne fonctionne pas:
1) Vérifier dans l’armoire située à gauche de la cuisine que la clé du gaz est ouverte. Tourner le levier dans la direction opposée et réessayer s’il s’allume.
2) Vérifier les bouteilles de gaz sous l’escalier (dans la zone de la piscine). Tourner le levier dans la direction opposée, il est possible qu’ils soient fermés.
Q: Où puis-je trouver les commandes des lumières extérieures?
Presque toutes les lumières extérieures sont contrôlées par des capteurs de lumière. Cependant, vous trouverez un interrupteur pour le parasol et la grille sous le toit du parasol, dans une boîte grise. Les boutons du milieu contrôlent l’éclairage sous le parasol et la grille. Il n’a plus à toucher quoi que ce soit. Lorsque vous n’utilisez pas le parasol ou le gril, vous devez éteindre ces lumières.
Il y a aussi un interrupteur sur le côté droit de la porte du sauna. Le bouton droit contrôle l’éclairage à l’intérieur du sauna. Il ne doit pas toucher le reste.
Q: Pourquoi le Chromecast ou l’Apple TV ne fonctionne-t-il pas?
1) Assurez-vous que le câble HDMI est correctement branché à l’arrière du téléviseur pour Apple TV ou Chromecast.
2) Utilisez la télécommande du téléviseur pour sélectionner la bonne entrée. 3) Utilisez votre propre compte Apple TV
Consultez le guide d’instructions que vous avez reçu par e-mail avec des photos et autres. Si vous ne l’avez pas ou si vous l’avez perdu, demandez-nous une copie par e-mail et nous vous l’enverrons.
Q: Comment fonctionnent les alarmes, le WiFi et l’imprimante?
Consultez le guide d’instructions que vous avez reçu par courrier électronique. Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour obtenir une nouvelle copie.
Q: Où puis-je jeter les ordures?
Al salir de la villa por la puerta que da a la calle, gire En quittant la villa par la porte donnant sur la rue, tournez à gauche et montez une petite pente. Vous trouverez une poubelle verte entourée de barres jaunes.
Q Comment allumer le sauna?
Malheureusement, le sauna ne fonctionne pas actuellement, mais peut être utilisé comme espace de rangement pour les meubles de jardin, les jouets et/ou les articles de piscine.
À proximité de Villabalea
Q: Que faire, que voir à Villa Balea qui est à proximité?
Pas une location de maison au bord de la mer Méditerranée mais beaucoup de choses à apprécier. Il y a beaucoup de choses à faire et à voir autour de Villa Balea. S’il vous plaît lire notre blog pour l’inspiration.Quelques exemples: vous pouvez aller à la plage, promenez-vous dans le champ de Guardamar ou au bord de la rivière Segura, faire du vélo ou du vélo de VTT, jouer au pétanque, jouer au golf sur le terrain de golf de La Marquesa, jouer au football et au basket-ball dans les installations polysportives municipales, jouer au tennis et au paddle-tennis, et pratiquer de nombreux autres sports, en alternance entre toute activité et une bonne cuisine espagnole ou internationale, mais il y a beaucoup d’autres choses que vous pouvez découvrir vous-même ou suivre les instructions de mon blog. Voir cette Carte pour une description générale.
Q: Où est le supermarché le plus proche?
Le plus proche est le Supermarché Canales, à environ 600 m, c’est-à-dire à 8 minutes à pied, mais il y a d’autres supermarchés dans le centre commercial de Ciudad Quesada, à environ 850 m, c’est-à-dire à 10 minutes à pied, mais il est facile de trouver un parking là-bas si vous allez en voiture.
Dans le centre de Ciudad Quesada, vous trouverez d’autres boutiques, bars, restaurants et services dans le centre commercial.